Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

EURO - PICTURES BV, Nielerstraat 11, 3680 Maaseik, België — info@belgonet.com

2. Welke gegevens verzamelen we?

Bij een bestelling: naam, leveringsadres, factuuradres, e-mail, telefoonnummer, betalingsgegevens (verwerkt door betaalprovider, niet opgeslagen door ons).

Bij website-bezoek: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's — enkel met uw cookie-toestemming voor analyses.

Bij nieuwsbrief: e-mailadres en (optioneel) voornaam.

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

Verwerking en verzending van uw bestelling (juridische basis: uitvoering van de overeenkomst).

Klantenservice en garantieafhandeling (uitvoering overeenkomst).

Boekhoudkundige verplichtingen (juridische verplichting, 7 jaar bewaartermijn).

Marketing per e-mail (enkel met opt-in toestemming, opzegbaar via elke e-mail).

4. Met wie delen we deze gegevens?

Verzendpartners (bpost, PostNL, DPD) voor levering.

Betaalproviders (Mollie, Stripe of vergelijkbaar) voor betalingsverwerking.

Boekhoudkantoor voor wettelijke administratie.

Wij verkopen of verhuren GEEN persoonsgegevens aan derden.

5. Hoe lang bewaren we de gegevens?

Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke boekhoudplicht).

Marketing-gegevens: tot u zich uitschrijft.

Cookies analytics: maximaal 12 maanden.

6. Uw rechten (GDPR/AVG)

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur een e-mail naar info@belgonet.com met kopie van identiteitsbewijs.

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

7. Cookies

We gebruiken essentiële cookies voor de werking van de webshop (winkelwagen, sessie). Voor analytics en marketing vragen we expliciete toestemming via de cookiebanner.

8. Beveiliging

Alle gegevens worden versleuteld via HTTPS/TLS. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers.