Retourbeleid
U heeft 14 dagen om uw bestelling te retourneren — zonder opgave van redenen.
Laatst bijgewerkt:
Herroepingstermijn
Conform de Europese consumentenwetgeving heeft u als particulier het recht om de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product te herroepen, zonder opgave van redenen.
Voorwaarden voor retour
Het product moet ongebruikt zijn en in originele, ongeopende verpakking. Voor sealed Pokémon TCG product (booster bundles, ETBs, displays, cases): de seal moet intact zijn.
Singles, geopend product en producten op maat zijn uitgesloten van retour.
Bevestig retour eerst via info@belgonet.com — wij sturen een retourlabel.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het product betalen wij binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten (standaard tarief).
Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke transactie, tenzij anders overeengekomen.
Retourkosten
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, behalve in geval van een defect of verkeerd geleverd product (dan vergoeden wij volledig).
Defect of verkeerd product
Bij ontvangst van een defect of verkeerd product: contacteer ons binnen 7 dagen met foto's. Wij regelen kosteloze omruil of volledige terugbetaling inclusief verzendkosten.
Retouradres
EURO - PICTURES BV — AVZ Cards retours
Nielerstraat 11, 3680 Maaseik, België