Conditions générales
Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes via avzcards.be.
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1. Identité du vendeur
EURO - PICTURES SRL (nom commercial : AVZ Cards)
Nielerstraat 11, 3680 Maaseik, Belgique
TVA : BE 0441.680.095 — RPM Anvers, division Tongres
Tél : +32 486 55 19 05 — E-mail : info@belgonet.com
2. Applicabilité
Ces conditions s'appliquent à toute commande passée via cette boutique en ligne. En passant commande, le client accepte intégralement et sans réserve ces conditions.
3. Offres et contrat
Toutes les offres sont sans engagement et valables jusqu'à épuisement du stock. Les produits en pré-commande sont livrés après la date de sortie officielle de l'éditeur.
Le contrat est conclu après confirmation de la commande par e-mail.
4. Prix
Tous les prix sont exprimés en euros (EUR), TVA belge 21% incluse, hors frais d'expédition. Les frais d'expédition sont ajoutés au moment du paiement.
5. Paiement
Paiement possible par Bancontact, carte de crédit (Visa/Mastercard), iDEAL, PayPal ou virement bancaire. En cas de virement, la commande n'est expédiée qu'après réception du paiement.
6. Livraison
Nous livrons en Belgique, aux Pays-Bas, en France, en Allemagne et au Luxembourg. Délai standard : 2 à 5 jours ouvrés après réception du paiement.
En cas de retard hors de notre contrôle, le client est informé. Le risque de perte ou de détérioration pendant le transport est à notre charge jusqu'à la livraison.
7. Droit de rétractation
Les clients particuliers disposent d'un délai de 14 jours calendaires après réception du produit pour se rétracter sans motif. Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d'origine (le produit scellé doit rester scellé). Voir aussi notre Politique de retour.
8. Conformité et garantie
Garantie légale de 2 ans sur les défauts de matériel et de fabrication conformément au droit belge de la consommation.
9. Propriété intellectuelle
Toutes les marques, logos et images sur ce site sont la propriété de leurs propriétaires respectifs (The Pokémon Company International, Asmodee, etc.) et sont utilisés sous licence ou fair use.
10. Responsabilité
AVZ Cards n'est pas responsable des dommages indirects. Notre responsabilité totale est toujours limitée au montant de la facture concernée.
11. Droit applicable et tribunal compétent
Le droit belge s'applique exclusivement à tous les contrats. Les litiges sont soumis aux tribunaux compétents de l'arrondissement d'Anvers, division Tongres.
Les clients peuvent également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr