Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

EURO - PICTURES SRL, Nielerstraat 11, 3680 Maaseik, Belgique — info@belgonet.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Lors d'une commande : nom, adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail, téléphone, informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement, non stockées chez nous).

Lors d'une visite : adresse IP, type de navigateur, pages visitées — uniquement avec votre consentement aux cookies pour analytique.

Inscription newsletter : adresse e-mail et (facultatif) prénom.

3. À quelles fins ?

Traitement et expédition de votre commande (base légale : exécution du contrat).

Service client et garantie (exécution du contrat).

Obligations comptables (obligation légale, conservation 7 ans).

Marketing par e-mail (uniquement avec opt-in, désinscription possible à tout moment).

4. Avec qui partageons-nous ?

Partenaires d'expédition (bpost, PostNL, DPD).

Prestataires de paiement (Mollie, Stripe ou équivalent).

Cabinet comptable pour l'administration légale.

Nous ne vendons ni ne louons JAMAIS de données personnelles à des tiers.

5. Durée de conservation

Données de commande : 7 ans (obligation comptable légale).

Données marketing : jusqu'à désinscription.

Cookies analytique : maximum 12 mois.

6. Vos droits (RGPD)

Vous avez droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition. Envoyez un e-mail à info@belgonet.com avec copie de votre pièce d'identité.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données : https://www.autoriteprotectiondonnees.be

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de la boutique (panier, session). Pour l'analytique et le marketing, nous demandons un consentement explicite via la bannière cookies.

8. Sécurité

Toutes les données sont chiffrées via HTTPS/TLS. L'accès aux données personnelles est limité aux collaborateurs autorisés.